CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Léa Muna

Illustratrice et autrice indépendante

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Préambule

Les présentes CGV régissent les relations entre Léa Muna et le Commanditaire. Toute commande implique leur acceptation. Elles sont divisées en deux parties ; une pour les prestations d’artiste free-lance, une autre pour celles liées à la boutique.

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CGV free-lance

Article 1 – Les prestation

Les prix stipulés sur le devis sont valables un mois à partir de la date d’émission de celui-ci. Ceux-ci restent fermes et non révisables si la commande intervient durant ce délai. Les prestations à fournir sont celles clairement énoncées sur le devis, de manière corollaire toutes prestations non énoncées ne sont pas comprises et feront l’objet d’un devis gratuit complémentaire.

Article 2 – Bon de commande et début des travaux

Le devis et les CGV (conditions générales de vente) signés par le client valent exclusivement ensemble pour acceptation de ces derniers et font office de bon de commande. Celui-ci doit s’accompagner du paiement de 30% du prix global des prestations à fournir. Aucun travail ne débutera sans ces deux conditions remplies (devis et CGV signés, 30% du montant global payé). Toute commande entraîne de plein droit acceptation des présentes conditions générales de vente. Sauf stipulation contraire, toute modification demandée par le client postérieurement à cette acceptation fera l’objet d’une facturation indépendante. Toute annulation par le commanditaire après signature du devis entraîne la conservation definitive de l’acompte verse à titre d’indemnisation.

Article 3 – Engagements des parties

D’une façon générale, le commanditaire et Léa Muna, s’engagent à collaborer activement afin d’assurer la bonne exécution du contrat. Chacun s’engage à communiquer toutes les difficultés dont il aurait connaissance, au fur et à mesure, pour permettre à l’autre partie de prendre les mesures nécessaires. 

1.Le commanditaire 
Pour permettre à Léa Muna de réaliser sa mission, le commanditaire s’engage à : 

• Établir un cahier des charges ou « brief » détaillé qui ne subira plus de modification, sauf accord des parties, après avoir été approuvé par Léa Muna. Dans le cas où des modifications impliqueraient un remaniement substantiel du cahier des charges initial, ces dernières pourraient être facturées en sus du devis initial. 
• Fournir tous les éléments documentaires graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat (notamment dans les bons formats exploitables en fonction des supports visés) et signaler à Léa Muna tous ceux de ces éléments qui ne sont pas dans le domaine public en sorte que le prestataire soit constamment en mesure d’envisager si nécessaire l’acquisition des droits de reproduction y afférents. Seule la responsabilité du commanditaire pourra être engagée à ce titre. 
• Collaborer activement à la réussite du projet en apportant à Léa Muna dans les délais utiles toutes les informations et documents nécessaires à la bonne appréhension des besoins et à la bonne exécution des prestations. 
• Se conformer aux préconisations techniques et créatives faites par Léa Muna.
• Garantir Léa Muna contre toute action qui pourrait lui être intentée du fait du caractère des données ou informations (textes, images, sons) qui auraient été fournies ou choisies par le commanditaire. 
• Informer Léa Muna d’une éventuelle mise en concurrence avec d’autres prestataires.

2. Léa Muna

• Au besoin Léa Muna pourra intervenir dans l’élaboration du cahier des charges, conjointement avec le commanditaire. 
• Sauf mention contraire explicite, Léa Muna garantit que les créations sont juridiquement disponibles et ne sont pas grevées de droit des tiers, pour les utilisations prévues au titre du contrat. 
• Léa Muna s’engage à informer de manière régulière et efficace le commanditaire de l’avancée de la réalisation du contrat et ce, notamment, au travers de validations soumises au commanditaire.

Article 4 – Délai d’Exécution

Les délais relatifs aux travaux techniques (création, fabrication, etc.) ne seront définitifs qu’à la passation des ordres de commande fermes, et ce n’est qu’à la réception de tous les éléments constitutifs du travail qu’ils deviennent effectifs. Le non respect par le commanditaire du calendrier prévu ou l’exigence de délais peut nuire à la qualité du travail. Le commanditaire en accepte les conséquences. Les modifications significatives, reprises de création, retard dans la prise de décision ou livraison tardive de documents par le commanditaire et nécessaires à la création, repoussent d’autant le délai de livraison établi entre les deux parties.

Article 5 – Conception et Livraison

Le client garantit avoir pris le soin de fournir à Léa Muna le cahier des charges le plus précis possible détaillant la nature et l’environnement de la commande à réaliser (voir Art 3 – 1. de cette page). Si le client ne fournit pas de cahier des charges à Léa Muna avant le début de la réalisation de la commande, ou lorsque le cahier des charges ne donne pas d’indications ou de recommandations suffisamment précises sur la façon dont doit être abordée la création d’un élément inclus dans la commande, les deux parties s’accordent sur le fait que la conception visuelle de l’élément est laissée à l’interprétation de Léa Muna. La validation écrite d’une étape (croquis, crayonné, couleur, maquette…) emporte acceptation de celle-ci. Toute modification demandée ultérieurement pourra être facturée. Le devis comprend jusqu’à trois séries de corrections. Toute correction supplémentaire fera l’objet d’une facturation complémentaire. La livraison éventuelle des sources ou fichiers de travail relatifs à la présente commande ne se fera qu’en cas de nécessité induite par la stricte exploitation de l’œuvre prévue dans les conditions de cession ou dans un avenant ultérieur.

Article 6 – Facturation et Paiement

Sauf délai de paiement supplémentaire clairement accordé avec une lettre écrite et signée de la part de Léa Muna, le règlement de la facture est dû au maximum 30 jours après l’émission de celle-ci. Les honoraires doivent être réglés au plus tard à l’échéance du mois qui suit la facturation.  Le paiement s’effectue par virement bancaire à l’ordre de Léa Muna. En cas de retard, des pénalités seront exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire conformément à la loi (cf: c. com. art L. 441-6, al.2 modifié de la loi du 15 mai 2001). En application de la loi n° 92-1442 du 31.12.1992, une pénalité fixée à 15% du montant net de la facture, par mois de retard entamé, est exigible, sans rappel, le jour suivant la date limite de règlement, ainsi qu’à une indemnité forfaitaire de 40€ (C. Com. art. D441-5). En cas de non-paiement le client prendra en charge tous les frais de recouvrement. Léa Muna se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. Léa Muna se réserve notamment le droit de refuser ses prestations de services émanant d’une commande d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. Le défaut de paiement entraîne la non transmission des droits d’utilisation et de diffusion des créations réalisées, même si les fichiers de création ont déjà été livrés au client. Comme stipulé dans l’Art3 – 1. de ces CGV, dans le cas où des modifications impliqueraient un remaniement substantiel du cahier des charges initial, ces dernières seront facturées en sus du devis initial. Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA est non applicable.

Article 7 – Frais annexes

Les déplacements nécessaires à la bonne réalisation du contrat pourront également être facturés au commanditaire (que ce soit avant, ou après signature du contrat). Aussi, les fournitures telles que tirages photos, films résultant du flashage de disquettes, impressions laser en couleur, et tous éléments nécessaires à la réalisation du travail ne sont pas compris dans le montant des honoraires de création.

Article 8 – Confidentialité, Informatique et Libertés

Léa Muna s’interdit de divulguer les informations qui lui auront été communiquées par son client et stipulées expressément confidentielles. Au titre de la confidentialité et pendant toute la durée des présentes et même après leur cessation pour quelque cause que ce soit, Léa Muna s’engage à conserver strictement confidentiel l’ensemble des informations et documents de quelque nature que ce soit relatifs au commanditaire, auxquels elle aurait pu avoir accès dans le cadre notamment de l’exécution de la présente mission. De son côté, le client s’interdit de divulguer toutes données, formules, programmes, méthodes ou renseignements dont il aura eu connaissance du fait de l’exécution des présentes conditions. Les informations recueillies dans le cadre de relations commerciales sont destinées exclusivement à un usage interne, et ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Les prospects ou clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent selon l’art. 34 de la loi Informatique et libertés.

Article 9 – Copyright, Mentions Légales et Principes de cession

La reproduction et la réédition des créations de Léa Muna sont soumises à la perception de droits d’auteur selon la loi du 11 mars 1957. La cession de ces droits ne concerne que l’utilisation spécifiquement prévue. Toute utilisation ultérieure ou différente nécessite une nouvelle convention. Les modifications ou interprétations d’une création graphique ne peuvent être faites, en aucun cas, sans le consentement de Léa Muna. Une idée proposée par le client ne constitue pas, en soi, une création. Sauf mention contraire explicite du client, Léa Muna se réserve la possibilité d’inclure dans la réalisation une mention commerciale indiquant clairement sa contribution. La mention commerciale ne peut être ni déplacée ni supprimée sans l’accord écrit de Léa Muna. 

Article 10 – Droits de reproduction et de diffusion

Les droits de reproduction et de diffusion sont calculés en fonction de la diffusion de la création. Ils peuvent être cédés forfaitairement ou partiellement. Chaque adaptation différente de l’œuvre originale faisant l’objet d’une nouvelle cession de droits d’auteur. Pour chaque nouvelle édition, le montant des droits doit être réactualisé. Les droits sont cédés dans le périmètre temporel et géographique du présent contrat et ne sauraient en excéder cette limite. Pour permettre au commanditaire d’exploiter librement la prestation fournie dans le cadre de son activité, l’ensemble des droits patrimoniaux relatifs à la création du prestataire, au titre du projet seront entièrement et exclusivement cédés au commanditaire, et ce pour la diffusion sur les supports spécifiquement adressés lors de la commande, lors du paiement effectif de l’intégralité des honoraires dus.

Article 10 bis – Intelligence artificielle et produits dérivés

Sauf accord écrit préalable de Léa Muna, les œuvres, illustrations, esquisses, croquis, fichiers numériques ou tout autre élément créé dans le cadre de la prestation ne peuvent être utilisés, directement ou indirectement, pour l’entraînement, le développement, le test ou l’amélioration d’un système d’intelligence artificielle, d’apprentissage automatique (machine learning), de génération automatisée d’images, de textes ou de contenus de toute nature.

Toute utilisation des créations dans le cadre d’un service d’intelligence artificielle, qu’il soit commercial, interne ou expérimental, fait l’objet d’une autorisation spécifique et d’une rémunération distincte.

Sauf mention expresse figurant au devis ou dans un contrat de cession de droits distinct, la cession des droits consentie au commanditaire ne comprend pas la fabrication, la commercialisation ou la distribution de produits dérivés fondés sur les œuvres réalisées. Sont notamment considérés comme produits dérivés, sans que cette liste soit limitative : affiches, tirages d’art, cartes, marque-pages, textiles, autocollants, objets décoratifs, figurines, jeux, produits numériques téléchargeables et articles promotionnels.

Toute exploitation sous forme de produit dérivé devra faire l’objet d’une autorisation écrite préalable de Léa Muna précisant les supports concernés, le territoire, la durée, les quantités produites ainsi que la rémunération associée.

Article 11 – Droits de publicité

Au titre du droit moral de Léa Muna sur sa création, le commanditaire autorise Léa Muna à faire mention de cette création comme exemple des réalisations du prestataire sur les documents commerciaux et publicités de ce dernier. Il est convenu qu’en cas d’opération spécifique du commanditaire, et uniquement dans le cadre de la bonne marche de son activité, le commanditaire pourra demander un délai de confidentialité à Léa Muna qui ne pourra s’appliquer que sur acceptation de ce dernier.

Article 12 – Incapacité de travail

En cas d’incapacité de travail, par suite de maladie ou d’accident, Léa Muna se réserve le droit rompre le présent contrat, et/ou modifier le calendrier en cours sans qu’il ne puisse être exigé par le commanditaire le versement d’indemnités. Il est admis que le prestataire se doit d’avertir le commanditaire dès le premier jour ouvrable de son incapacité.

Article 13 – Rupture du contrat

En cas de rupture du contrat avant son terme par le commanditaire ou Léa Muna, le commanditaire s’engage formellement à régulariser et rétribuer les montants relatifs au calendrier en cours, aux postes réalisés ou en cours de réalisation, ainsi qu’aux services complémentaires effectués. L’ensemble des droits d’auteur restent la propriété exclusive et entière de Léa Muna, à l’exception des données fournies par le commanditaire. Les fichiers et données sources crées et utilisées par Léa Muna ne sauraient dès lors être revendiquées par le commanditaire sans une contribution financière. Toutes les œuvres originales, restent la propriété de l’auteur, de même que les projets refusés. Ces documents doivent lui être rendus non endommagés et à sa demande.

Article 14 – Juridiction

Les conditions générales de vente présentées ci-dessus sont régies par le droit français. Toute contestation ou litige concernant ces conditions générales de vente ou les prestations de services fournies par Léa Muna à défaut d’accord amiable relèvera du tribunal de commerce de Paris, ce qui est expressément accepté par le client.

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CGV Boutique

Article 15 – Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente son décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les couleurs affichées à l’écrant peuvent différer légèrement des couleurs réelles des oeuvres ou produits livrés.Les peintures originales constituent des œuvres uniques.

En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation d’une commande, le client en srea informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir le remboursement des sommes versées pour le produit concerné.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans reserve.

Article 16 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse communiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les circonstances exceptionnelles.

Léa Muna ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou résultant d’un cas de force majeur.

Le risque de perte ou d’endommagement des produits est transféré au client au moment de la livraison.

Article 17 – Réception des commandes

Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception.

Toute anomalie constatée (colis endommagé, article manquant, produit détérioré ou erreur de commande) devra être signalée au transporteur et à Léa Muna dans un délai de quarante-huit (48) heures suivant la réception.

Passé ce délai, les produits seront réputés conformes à la commande.

Article 18 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales applicables, les consommateurs disposent d’un délai de quatorze jours (14) à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétraction sans avoir à justifier de motif ni à supporter d’autres coûts que ceux liés au retour.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés selon les spécifications du client.

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision à Léa Muna par écrit avant l’expiration du délai légal.

Article 19 – Retour et Remboursement

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, complets et, lorsque cela est possible, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour demeurent à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à Léa Muna ou de produit défectueux.

Tout retour devra faire l’objet d’une demande préalable après de Léa Muna avec un retour écrit de sa part.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans les meilleurs détails et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la validation du retour.

Article 20 – Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de Léa Muna jusqu’au paiement intégral du prix.

L’acquisition d’un tirage, d’une peinture originale ou de tout produit illustré n’entraîne aucun transfert des droits d’auteurs attaché à l’œuvre reproduite ou représentée.

Sauf autorisation écrite préalable de Léa Muna, le client ne peut reproduire, diffuser, modifier, commercialiser ou exploiter l’œuvre sous quelque format que ce soit.